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プライバシーポリシー

terrace+(以下「当サービス」)は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護するため、以下のプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報

当サービスは、お問い合わせフォームを通じて、以下の情報を取得します。

  • お名前、会社名・店舗名
  • メールアドレス
  • お問い合わせカテゴリ
  • 既存サイトのURL
  • お問い合わせ内容

また、サイトの閲覧・利用に伴い、IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時、閲覧ページなどの情報を取得する場合があります。

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  • お問い合わせへの回答
  • お見積もり・ご提案
  • ご契約に関する手続きや連絡
  • Webサイトの制作・運用・保守に関する連絡
  • サイトの利用状況の分析およびサービス改善
  • 不正アクセスの防止およびセキュリティの確保

3. 第三者への提供

当サービスは、法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

ただし、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取り扱いを外部事業者に委託する場合があります。その際は、委託先の適切な管理に努めます。

4. 外部サービスの利用

当サービスでは、Cloudflare(Workers・Turnstile)を利用したサイト運営・フォーム処理・ボット対策、Resendによるメール送信、およびデータベースへのお問い合わせ情報の保存・管理を行っています。

これらのサービスでは、提供する機能に応じて、お客様の情報が取り扱われる場合があります。

5. アクセス解析

当サービスでは、サイトの利用状況の把握および改善のため、次のアクセス解析サービスを利用しています。

  • Cloudflare Web Analytics

このサービスでは、Cookieを使わずに、サイトの閲覧状況、利用環境などの情報が集計される場合があります。

取得される情報や利用される技術の詳細については、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

6. 個人情報の安全管理

当サービスは、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失などを防止するため、通信の暗号化、アクセス権限の管理など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、適切に保管・管理し、不要となった情報は適切な方法で削除します。

7. 開示・訂正・削除等のご請求

ご本人から、当サービスが保有する個人データの開示、訂正、利用停止、削除等のご請求があった場合は、本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。

ご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当サービスのお問い合わせフォームからご連絡ください。

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9. プライバシーポリシーの改定

当サービスは、法令の変更やサービス内容の見直しなどに応じて、本ポリシーを改定する場合があります。改定後の内容は、このページに掲載します。

制定日:2026年10月22日
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